ÉTUDE DE MARCHÉ – La confiance n’exclut pas le contrôle
Article dans l’Officiel de la Franchise par Laurent KRUCH sur la confiance envers son institut d’études : Étude de marché, les questions à se poser.
Parlez avec vos clients, ils vous le rendront bien
Article dans l’Officiel de la Franchise par Laurent KRUCH sur la relation client : Parlez avec vos clients, ils vous le rendront bien
Article presse : Les clés pour bien choisir son point de vente
Le Parisien – Supplément spécial franchise du 14 mars 2017
Interview presse : Présentation du baromètre 2016 du dynamisme de la franchise en région
Le Journal du Dimanche n°3661 du 12 mars 2017
