Les Français et leurs achats de Noël

Les achats de Noël

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Les Français et leurs achats de Noël

Publié le jeudi 04 février 2021

Tandis que l’année 2021 démarre et que nous entrevoyons la fin – nous l’espérons – d’une période sanitaire et sociale complexe, les Français ont fini leurs achats de Noël… En cette année incertaine, perturbée par la crise de la Covid-19, son lot de confinements et ses autres mesures de restrictives, comment se sont déroulés ces achats ? Les Français auront-ils eu le cœur à la fête ? Et quel devait être leur budget pour Noël ?

D’après l’enquête « Budget, stratégies financières et bons plans des Français pour Noël » réalisée par Cofidis à la mi-octobre auprès de 1 006 Français de 18 ans et plus, ces derniers prévoient de dépenser 603€ pour Noël. Leur budget augmente donc de façon conséquente : +54€ par rapport à 2019. Cofidis relève par ailleurs que ce budget prévisionnel est plus élevé chez les 50 ans et plus (696€) ainsi que chez les seniors (744€). C’est à croire que l’année difficile et les confinements subis nous inciteraient à vouloir davantage faire plaisir à nos proches. Toutefois, malgré une moyenne globale en hausse, 25% des Français ont déclaré que leur budget de Noël sera inférieur à 2019 (+6 points).

Plus en détail, la répartition moyenne du budget Noël 2020 est la suivante : 372€ pour les cadeaux, 134€ pour le repas, puis seulement 28€ pour la décoration et 26€ pour les tenues vestimentaires. Les cadeaux demeurent donc le premier poste de dépenses des Français à Noël, avec un budget croissant sur les dernières années (+17 euros par rapport à 2019 et +32 euros par rapport à 2018), tandis qu’ils feront des concessions sur la décoration et les tenues vestimentaires (respectivement -5€ et -8€ par rapport à 2019). Aussi, les Français aurait-eu l’intention de déposer 7 cadeaux en moyenne au pied du sapin, un nombre équivalent à l’année précédente.

À propos des cadeaux justement, où et quand devaient-ils être achetés ?

En septembre 2020, l’IAS, spécialiste de la qualité média digitale, a réalisé une étude pour mieux comprendre les intentions d’achat des consommateurs européens pour la période de Noël. Conduite au Royaume-Uni, en France et en Allemagne l’enquête révèle que dans le contexte actuel de Covid-19 les achats de Noël devaient se faire plus tôt cette année : 59% des répondants avaient l’intention de commencer leurs achats avant le mois de novembre et 27% dès le mois de novembre, pour profiter notamment du Black Friday et du Cyber Monday.

Plus encore, cette enquête – conduite en ligne – révèle que 80% des internautes se disaient inquiets à l’idée d’effectuer leurs achats en magasin. Dès lors, 75% prévoyaient de faire la majeure partie ou l’intégralité de leurs achats de fin d’année en ligne en utilisant comme principales sources de recherches de leurs cadeaux les sites e-commerce et moteurs de recherche.

L’enquête Cofidis, menée exclusivement en France, relève des résultats similaires : en réponse à la période que nous connaissons, la majorité des cadeaux seront achetés en ligne : 4,6 en moyenne. Ainsi, d’après Cofidis, environ 40% du budget de Noël des Français serait dépensé en ligne en 2020, soit 222€ (+15€ par rapport à 2019). Notons que les produits commandés en ligne seront essentiellement des biens culturels (58%), des jeux/jouets (55%) et des produits high tech (40%).

Le click & collect sera aussi largement plébiscité, puisque 59% des Français ont déclaré qu’ils y auraient recours, notamment les ménages avec enfants (71%) et les moins de 35 ans (71%).

Pour ces fêtes de fin d’année marquées par les restrictions sanitaires, les enseignes et petits commerces avaient donc tout intérêt à optimiser leur présence, leur communication en ligne et à déployer les outils digitaux nécessaires pour maintenir leur activité à flot.